您好,中国惠普,很高兴为您服务!
根据您的描述,请参考下列信息:
1.查询您使用的机器6470b在触摸板左上角有个小白圆点,建议您双击小白圆点为橙色是禁用触摸板,如图示
2.同时可以到控制面板---鼠标---装置设置值里禁用触摸板,如没有此选项应该是触摸板驱动问题,建议更新驱动测试
win7/win8驱动地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66111.exe
xp 系统驱动地址:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62449.exe
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
控制面板-硬件和声音-设备和打印机-鼠标-硬件
关闭方法如下:
1、笔记本型号不同,关闭触摸板的方法不同,可以尝试通过以下方法关闭触摸板:
(1)如果笔记本触摸板左上方或者正上方有触摸板开关,请您通过“双击”或“单击”的方式来关闭触摸板。(如果有触摸板指示灯,它一般为橙色。)
(2)点击开始---控制面板---鼠标---装置设定值,点击“禁用”,点击确定,可以关闭触摸板。
2、如果通过上面方法都不能关闭触摸板,这个情况一般是由于触摸板驱动有问题造成的,建议重新下载安装触摸板驱动试试。
用FN 组合键