以前如果客户与商家淘宝之间存在争议，则淘宝 小二基本上会判断该客户赢了，但现在已经不同了，他将仔细检查并进行公众审查。团体和恶劣的批评并不是唯一标准。另一方面，卖方不那么在乎的原因是因为买方并不那么担心。
因为今天的买家，他们中的大多数人都有独立思考的能力，并且理解每个人的偏好是不同的，功能特征是不同的，并且他们知道一个点的价格，所以即使如果评论不佳，买家也可以过滤有用的信息，因此不会轻易受到他人评价的影响。
另一方面，现在卖家淘宝也越来越受欢迎，例如购物者秀，不要以为您会观看女性购物者秀，一个吸引人的购物者秀，易于浏览成千上万个，高素质的买家表明，即使负面评论很少，也有实时流媒体淘宝，这不仅是主播非常有利可图，商家确实非常有利可图，现在许多商店淘宝都在寻找网红，网红的微博，至少它们可以得到数百个评论，因此对于不良评论来说并不是那么好。一方面，借助淘宝的增强功能，高级卖家不仅使用评论来提高转化率，而且还开始利用吸引人的“买家秀”与网络发展趋势相结合。 不必花费更多的劳动力，物质资源和金钱来消除不良批评。
因此，卖方淘宝不再需要去了解买方的想法和行动，也不需要讨好买方。 淘宝卖方只需要做好工作并确定合理的价格，因此即使有不合理的差异，如果有越来越多的买方，也自然会有其他买方，您的产品已经建立了良好的声誉就不用太过于担心差评。
因为就算有差评说明他们的也是真实的，所以说现在很猖狂。
现在不单单用差评来处理了，会根据不同的客户来评价
因为现在刷单的力度是非常的大的，所以会有这样的情况。
可能这些淘宝卖家有更多的应对措施了吧，所以不怕了。
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