坐席代表就是接客服电话的,签的是劳务派遣合同,而不是正式的合同工。所以并不是所谓的“在银行工作”哦。劳务派遣合同一般1-2年签一次,随时可以叫你走人的,而且待遇差正式的合同共很多!职位晋升的话,几乎没有。说句不好听的,就像钟点工。
客服一般都是劳务派遣制,也就是说并不和银行直接签订劳务合同,干的再长也是外人,最高也只能爬到客服组长,还不如干自己喜欢的。
前途是有的,毕竟是国营的企业,只是越是这样你就越要付出常人双倍甚至多倍的努力,移动坐席这一行业,除非你接电话的产量+质量+一次解决率特别出色的时候的同时还有有管理类型的能力,才能继续往上走,但是这种几率似乎很渺茫。
你觉得呢?好坏不分吗?
我觉得LZ干编程的相关工作 肯定比现在的坐席好
毕竟是自己拿手的东西