恢复手机出厂设置有两种方式：1、在设置-->关于手机-->存储-->清除手机数据-->清除用户数据及应用、格式存储盘，如果2个均勾选，将恢复手机出厂设置；2、关机状态下，同时长按电源键+音量加键进入系统升级界面后，再连续按音量加键5次、音量减键5次，选择清除数据即可。
