父母在外地办的卡，自动取款机显示要完善信息，可以在本地农行完善吗？

根据人民银行等监管部门要求，我行将开展个人客户信息完善工作。若您收到相关信息更新提示，可由本人携带本人有效身份证件及卡（折）到我行任意网点柜面完善所有信息，包括姓名、证件号码、证件类型、证件有效期等。
若您为掌银注册客户，可通过掌银APP在线自助更新证件有效期。
个人掌银自助更新证件有效期操作步骤:
请您登录掌银APP，点击“我的”，可通过点击头像查询并修改本人的基本信息，包括性别、职业、联系地址、联系电话、证件有效期等要素。
若身份证在到期前90天，身份证有效期一栏将提示即将过期；
若身份证已过期，将提示“过期请更新”；
若身份证有效期空白，将提示“空白请补充”；
您点击上述文字或旁边的相机图标，皆可进入修改页面，扫描身份证正反面信息，通过后进行人脸认证。

一般来说，这个卡是你父母的，所以直接携带本人身份证以及原卡去任意柜台就可以办理的。不用担心的，因为是老人，所以不像我们，所以，打电话可能也说不明白，所以，还是直接让你父母去柜台办理吧。

可以，因为是你父母的卡，所以只能是他们携带自己的身份证到本地的农行柜台去办理信息的完善。

可以的，你们带上你父母本人的身份证就可以到当地银行办理，完善信息就可以取钱了

你这不是可以打那个客服电话完善的吗？直接打客服电话就行了呀，你不用到柜台也不用这么的挺好的呀。多节省时间啊！