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(一)加强企业文化建设,营造良好的文化氛围 一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的。因此,我们要一如既往地树立“做企业、做市场、做品牌”的经营理念,对内极力营造一个“和谐、轻松、公正、公平、进取、团结”的文化氛围,给每个人以实现自身价值和展示才能的舞台,鼓励员工学习进取与创新,构建充满活力的机制,激励先进,鞭策落后,达到“事业留人、待遇留人、感情留人”,形成奋发向上的氛围;培育提炼企业文化精髓,制定发展战略和规划发展蓝图,让员工对企业的前途有一个明确和良好的预期,努力培养员工与企业同呼吸、共命运的价值观,锤炼团队精神,凝聚人心,真正把企业建设成为员工信念、价值和发展的共同体,齐心协力推动企业发展。对外倡导企业的价值观念,以市场为导向,以客户为中心,以服务社会为己任,以独具特色的企业形象展示于社会。
(二)给员工一个发展的空间和提升的平台 较大的发展空间,可以给员工希望,给员工动力。没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手: 1、建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗。通过完善的内部竞聘机制,让所有员工感受到在公司工作有很大发展空间,增强他们向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。3、给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:“员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。”可见,对员工的培训是多么重要。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。
(三)提供有竞争力的薪酬水平 1、要清楚金融行业薪酬水平。如果企业给出的岗位薪酬水平过低,既使在金融同业中有一定的竞争力,也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。2、对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。既使高出其它岗位较多也无所谓,要拉大岗位水平,只有这样,你才可能吸引住核心员工,可以说,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。3、奖惩分明、重奖重罚。对企业有重大贡献的员工,不妨对之实行重奖,如企业设立的金博士突出贡献奖、业务创新奖、营销奖等奖项,这样一方面可以提高员工的收入水平,另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
(四)强化对离职后的员工管理 1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。离开企业的员工是我们的另一种财富,是企业的潜在资源,如果利用得好,将会对企业产生很大的作用。比如他对企业的宣传,胜过企业自己为自己所做的宣传。2、对离职后的员工,不能一脸不屑,或不闻不问。应加强离职员工的感情联络,这样不仅能感动离职员工,还可以以实际行动感动在职员工,感化潜在的离职员工。3、别说"好马不吃回头草"。好马不吃回头草的时代已经一去不复返,优秀员工愿意重返企业,是他们对企业的认同,对企业文化的认同,如果他们重返公司,回来的不仅仅是一个人,回来的还会有"晕轮效应",其对在职员工心理上产生的震撼,也必定是不可限量的。
(五)加快发展步伐 发展是企业永恒的主题,只有加快发展步伐,才能在发展中解决企业历史遗留的问题,才能提供给员工更高的薪酬水平,才能留住优秀的员工,因为优秀或渴望发展的企业员工,对企业的发展前景十分关注,只有企业发展了,员工才会有发展。
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