若您手机出现上网慢,且只有3G网络的情况,请您检查以下情况:
1.请姿笑查看手机的网络模式谈塌,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率含册圆。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,建议可以拨打10010客服电话反馈处理。
分情况讨论
一、可能是你所在的地区4G信号没有覆盖。
二、可能你的手机是3G手机,不支持4G,这个可以去网上查一下。
三,如果你的手机是凳吵双卡槽的非全网通4G手机,第一个卡槽是支持4G的,第二个卡槽只支持3G,看看是不是卡插兆盯错位置了。
四、看看本机型号和匹配的运营商是否一致,比如你买的是移动4G手机,用的是联通卡,如果不枣猜侍是全网通是不支持联通4G的。
对于我的回答如果满意,望采纳。
现在我国4G网络正告薯誉在建设当中,有很多地方4G信号覆盖的还不是很完善,有些手悔地方根本就没有4G信号袜段,所以你的手机有时会显示3G网络。
手机卡是4G,但是在没有4G信号覆盖或者信备败弊号覆盖较弱的仿族区域,会自动切换为3G或者2G,这是为了保证实枯漏际信号稳定。
因为你目前的位置4G信号不是特别好