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你可以申请保单E服务,开通以后就可以自己在网上查询了,你可以带着你的合同和身份证到平安的门店办理,一定要自己去,因为这设及到密码的问题.另外你也可以打95511开通,不过那样只有一些简单的功能
拨打95511咨询就能查，但是要报上保单号和姓名
找代理人或者直接到平安营业厅柜面去查,带上保单号及相关材料
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