那是因为银行的人口信息没有实时更新。而你使用的公安户口信息是实时更新的。所以有不衔接的情况。公民持有身份证，任何部门和个人都不得拒绝使用。可到银监会投诉。
个人认为这是正确的，以防止别人冒用他人身份证开户作其它犯罪用途
实名和假身份证
确保没人洗黑钱
实名，抵制犯罪。
