一、全国联保,产品发生性能故障后,整机免费包修八年。
二、凭正规商场提供的本机有效购买发票原件享受海尔公司提供的以下服务:
1、 产品发生性能故障后,整机免费包修八年。
2、热水器的加热体部件发生故障后在热水器使用寿命期限内终身包换,热水器使用寿命期以国家相关规定为准。
3、家用热水器不能用作商业用途,否则整机及主要配件的包修期为3个月,除非购销合同中另有规定。
4、包修期限一律以发票购买日期为准开始计算。
扩展资料
下列情况,不属于免费包修服务范围,公司提供产品有偿收费服务。
1、超过公司规定的三包有效期,经修复仍可继续用;
2、 由于用户自身原因运输、保管不善而损坏或未按说明书要求进行操作而损坏;
3、未经公司许可,自行拆动的或经非本厂保修点修理后的产品;
4、不能出示正规商场提供的本机有效购买发票或发票涂改的产品。
参考资料来源:海尔官网-电热水器
海尔电热水器从2010年4月1日起购机,保修期是1年。
2010年9月份购买的太阳能需凭购机发票、包修金卡、产品说明书才可享受指定主件延长包修服务,2010年9月30后凭购机发票、产品说明书即可享受主件延长包修服务。具体结合发票上的购机时间以及说明书上的包修期描述来判定需要的凭证。
1、凭发票的购买日期判断包修时间不需其他包修凭证。
2、如无发票则查询产品编号,以产品的生产日期顺延三个月作为购买日期计算。
3、如上述两条全无则用户不享受免费包修服务,需按收费指导价格标准收费。
4、收据不能做为包修凭证。
5、如果用户将家用热水器用于商业用途,如理发店,酒店,洗浴中心等加热频繁使用的场所,则整机和主要部件都包修3个月(除非在海尔公司认可的购销合同另有规定)。
6、超保后更换的零部件的保修期:3个月。
7、原机不配带,用户单独购买的海尔混合阀、喷头、喷头软管,及其他增值配件,不按照整机包修,单独配件有明确保修期按照配件保修期执行,无明确保修期的配件统一按照1年时间保修。
扩展资料:
不属于免费服务范围的提醒说明
1、无法出示三包凭证。
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的。
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。
4、未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用。
6、因不可抗力造成损害的。
7、非海尔服务商拆动造成损坏的。
参考资料来源:海尔服务与支持--保修政策
参考资料来源:海尔服务与支持--日常保养
1,2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修8年;
2,2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受主件寿命期(10年)内包修。
【电热水器】
电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。电热水器按加热功率大小可分为储水式(又称容积式或储热式)、即热式、速热式(又称半储水式)三种。
普通速热式电热水器与双模电热水器虽然体积差不多,但内部结构却大相径庭,速热式电热水器与储水式电热水器比仅仅是体积较小,功率更大,所以在加热速度上确实比储水式电热水器更快,但它在春季、秋季都不能达到即热,还要预热,即需要等待,而双模电热水器在春、夏、秋三个季节可用即热模式,即开即热。
参考资料
百度:https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E7%83%AD%E6%B0%B4%E5%99%A8/3345825?fr=aladdin
海尔热水器为啥停电了就不存热水呢