这种情况一般是你没设置好设备。我不太清楚你是买的哪一个品牌。不过应该大同小异吧。GPS定位器都是需要卡和平台的。我买的那款是卫通星的,然后他们给我的操作说明是这样的你参考的一下设备需要一卡SIM卡(移动和联通,电信和4G不能用),卡放进设备的卡槽,要扣紧卡扣,然后让设备通电设备要放在空旷的地方搜GPS信号,比如放在阳台或者窗户边上,窗户外避免有高层建筑物遮挡,因为信号是无法穿透的,设备也不能放在封闭的环境里,也不要被金属物遮挡,一定要保证设备的正面是朝上对着天空的。然后大概2-5分钟之后,你在登陆平台看一下设备定位的位置是不是对,如果对了你就可以装在车上了。