1、首先在手机上打开淘宝APP,进入到首页,点击页面右下角的【我的淘宝】;
2、接着点击【待发货】选项;
3、进入到待发货列表界面,直接找到想要撤销退款申请的宝贝,点击该宝贝下方的【退款中】;
4、这时页面将自动跳转到该宝贝的详情页,再次点击【退款中】;
5、在打开的页面中直接点击【撤销申请】;
6、点击【确定】即可完成撤销淘宝退款申请;
扩展资料:
1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。
2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、如果退货物流显示卖家拒签,将核实拒签的原因。如果拒签原因是买家责任,如填错收件人信息,或者委托的物流公司不送货,或者买家退货破损少件等原因,将支持打款商家。
如果拒签原因是商家责任,如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件,卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证,将支持退款买家。
参考资料:淘宝网_如何申请退款?
1、首先在手机上打开淘宝APP,进入到首页,点击页面右下角的【我的淘宝】;
2、接着点击【待发货】选项;
3、进入到待发货列表界面,直接找到想要撤销退款申请的宝贝,点击该宝贝下方的【退款中】;
4、这时页面将自动跳转到该宝贝的详情页,再次点击【退款中】;
5、在打开的页面中直接点击【撤销申请】;
6、点击【确定】即可完成撤销淘宝退款申请;
扩展资料:
1、在淘宝上,若买家发起的退款申请在三天后尚未完结的,买家可要求淘宝介入,买家在交易成功后,若发现卖家有描述不符或违背承诺的情形,可在十五天内任意时间要求淘宝介入。
2、对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
3、商家在淘宝商城经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。
参考资料:百度百科-淘宝规则
目前没有专门设置撤销退款的按钮,如果需要取消,区分两种状态下的退款:
交易状态为“买家已付款”
此交易状态时,需要撤销退款申请,必须由卖家操作发货,将交易状态变更为“卖家已发货”,退款申请才能取消,取消成功后,交易正常进行,退款状态显示为“退款关闭”。后续若还有问题,在交易未成功之前可以再次申请退款。
交易状态为“卖家已发货”
此交易状态时,进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“确认收货”,钱款就会打款至卖家支付宝账户,交易状态变更为“交易成功”,退款也就取消了。
此状态退款一旦取消就不能重新申请,请谨慎操作。建议积极联系卖家友好协商。
友情提醒:如交易问题未解决,切勿轻易点击“确认收货”。如需要修改退款协议,点此查看操作介绍。
登陆淘宝账号-点击我的淘宝-已买到的宝贝。
在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。
宝贝后面状态显示退款中,点击退款中。
进入退款页面点击取消退款申请。
取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。
取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。
同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
在你退款协议里面,有个是修改退款协议的按钮,旁边有个是确认付款的按钮,确认付款就可以取消退款了。
登陆淘宝账号-点击我的淘宝-已买到的宝贝。
在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。
宝贝后面状态显示退款中,点击退款中。
进入退款页面点击取消退款申请。
取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。
取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。
同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。