欧尚见习经理面试

欧尚见习经理面试，请前辈指点~~

2025-02-06 13:54:19

推荐回答（5个）

回答1：

欧尚超市商业见习经理面试的过程

上周在网上投出一份简历给常州地区的欧尚，很快就收到欧尚人力资源部的电话，通知我周三下午2点过去面试。接下来就是上网查找相关资料，听说欧尚的见习经理面试都要过三四关才可以的。汗！
2：50幸好没有迟到。会议室空档档的，还以为就我一人面试呢，随着时间的流逝，人月来越多，最后才知道共有17人参加。大家的表格基本填写好，才近来一位年龄不大的HR，她先自我介绍了一下，原来她是HR处长，羡慕！接着就是我们这些人轮番的自我介绍。不是点名的那种，也没有顺续，每人身上都别着刚才发下来的号码。第二轮就是玩游戏。我们被分做4组，题目是：如果你的上级突然病了，但一星期之后呢有一个大型的促销活动要举办，但你的上级没有和你交接，只留下一写书面资料。

你怎么处理这件事情？10分钟的讨论时间，然后每组选一个代表上来陈述你们组的结论，而这时其他三组都必须向陈述的这一组提问。也就是说每组至少要准备3个问题。在讨论过程中，我提醒我们的队员注意讨论时间，而且观察别的小组的进展情况。

这个游戏看起来很简单，但考察的东西很多。提问题的过程中，什么面试中难回答的，有深度的问题都可以遇到。别的小组好象不把你难倒，就不会罢休一样。可以说比面试官提的问题更有难度，更有深度！比如问：你作为一个刚上任的经理，你的员工不服你，你的上司不信任你，怎么处理？当你和你的员工，上级，同级发生了意见分歧，你怎么处理。促销过程中有人闹事怎么处理？促销进行一半，你的直接上级突然回来，对你的整个方案不满意怎么处理？促销的产品短缺怎么处理？促销现场混乱，顾客摔倒，怎么处理等等。

当然面试的氛围很好，就象在聊天。她问我为什么想来欧尚，为什么离开以前的公司以及一些以前公司的事。后来她突然一笑说我刚才想问你什么的，忽然忘了。呵呵，我说你慢慢想。他就拿了块橡皮问我：做为经理，公司要求你5毛钱成本买一批橡皮，但供应商要1元钱才卖给你，你怎么办？我跟她说这涉及到很多的谈判技巧，我会告诉他欧尚的优势，他可以得到在其他卖场得不到的好处。她又接着问我：供应商现在也让步了，降到了8毛钱，但这还是没有达到公司的要求，你又怎么办呢？

我跟他说：如果供应商很牛的话可以让他带促销员来促销或发赠品，她听后点了点头说你等我一会，低头在我的简历上写些什么。写完后笑着对我说：走，我再找个人给你面试。转了好大一圈看到门上写着大众消费处处长。呵，还没听说过有这样一个部门呢。里面还有个人在面试，我只能在门口等。翻着我的简历，想看看刚才那位写些什么，全是英文，不过看得懂： has the power, has the experience of manager company by herself. 看着这些外文字符，从来没有今天这么顺眼。好长时间（感觉）那扇门终于开了，出来一个中等身材、平头的中年男人，还算可亲。呵呵。刚坐定，她手里拿了两张表格，我提醒他另一份是一位处长刚刚放在这的。

但他没有反映过来，还问你怎么有两张表格，我又再重申了一次，我说我的名字。问：为什么想来欧尚？首先，我非常欣赏欧尚的企业文化和人文环境，比较人性化。其次我喜欢与商品和人打交道。能说的具体一点吗，怎么人性化的？我说到了欧尚卖场随处可见啊，接着给他讲了一个我亲身经历的例子：一次，我逛欧尚超市家电区时，一个老太太在买电视机，但她买的尺寸太小，不符合免费送货的条件，但欧尚的员工和是好无怨言的给老太太送回家了，并且没有收费。他听后说到那是对顾客，你要知道顾客和员工是两回事。我跟他说员工也是公司的顾客，一个公司如果对待顾客如此人性化，那么对待员工也不会差到哪里去。他立即反问我，那你对待你的顾客好吗？我回答好！那你为什么离开现在的那家公司？

我跟他说我们公司是台资企业，他的一个管理构架是台湾男性处于高层领导地位，大陆女性处于中层管理者，而大陆男性在职位升迁上空间不大等等。他沉吟了一会，问我住哪，我告诉他我将常住常州。然后又再度看向我的申请表，说，当你的销售额下滑了，你会怎么做？我立即回答：迅速找出下滑的原因，然后做出相应的调整。请说的具体些，有那些原因？出现下滑的原因主要有：

1.季节转换，销售淡季会影响到销售额2.替代品或者替补品的出现3.价格偏高4.商品的陈列方式，特别是大卖场、大超市5.商品的宣传，促销不到位6.品牌遭到质疑，品牌危机等等！然后他说好的，你对我们这个工作的内容、时间安排清楚吗？我回不是太清楚。他告诉我说：早上7点上班，6：30下班，每周休一天半。

你有问题吗？虽然心里有点不舒服，但还是笑脸说没关系。

出门时他又叫住我说：你现在辞职没有，有时间吗？我说已经递交了辞呈，还没有完全离职。他说我们会在一个星期之内通知你的

出来之后我觉得心情无比舒畅。

附加：必胜客面试：

第一轮：
1，自我介绍。我就不再详述这一点了。
2，分组讨论。具体是给每个组一个案例，然后大家把集体的意见交给推选出来的人上台表述。一般被推选出来的人肯定能进入下一轮面试，我就是这样进入下一轮面试的。我们组讨论的题目是情景假设：有两个客人在餐厅内讨论重要问题，觉得餐厅内的音乐太吵了影响他们讨论，想让服务员把音乐关掉。假如你是餐厅经理，你该怎么处理这件事？给大家一点建议，答案一点都不重要，重要的是如何才能被小组成员推选出来代表大家上台。

第二轮面试：
是人力资源部经理和营销售部经理对你的面试。
我遇到的提问：
1，自我介绍。
2，为什么从原单位离职？
3，为什么加入原单位？
4，在原来的单位中学到些什么？
5，跟同学发生冲突时怎么处理的？
5，叙述一次被顾客投诉并说一下当时是怎么处理的？
6，处理顾客投诉的时候该注意什么？
7，加入你被必胜客录用，你以后希望达到什么样的目标？
8，你对见习助理这个岗位是怎么理解的？
9，你期望的待遇是多少？（当时面试我的经理让我说一个具体的数目）

总体来说”

1.面试的时候不在乎你的自我介绍的内容有多丰富，你可以长篇大论大谈你的人生传记，也可以三言两语介绍你的基本信息。面官想看的是你在介绍的时候的其他反应，比如是否有时当的肢体语言？是否有微笑？表达是否流畅？－－－这些能反映出你的特质：自信？亲切？管理潜质？魄力？

2.分组的讨论，主要是要是考察你是否具有很好的沟通能力，感染力等等。这样可以看出你能否创造团队的凝聚力和具有个人领导力。

3.要知道用人单位所招的都是未干的经理人选，所以在人才的选拔上都是按照一个管理这的基本素养为中心的。够容能力如何，抗压和抗挫能力如何，自我的学习和自我激励能力等等。

回答2：

心态平和-是考官选人，而不是你选考官，上与不上都是一次体验，莫追求结果
准备充分-面试也许会有一些额外考察，比如突发事件解决办法，事先想好合适的对策。
举止大方，语言文明有礼，保持微笑
衣着整洁得体，显示出修养和水平
抱着学习的态度去虚心请教，同时又不乏具备领导风采。
学历工作相关证明准备齐全
把自己的相关经历准备成合适的语言，要保证对答如流。
语言真实可靠，眼神自然诚恳。
考官提出的待遇条件全部无条件接受，除非他们只招你一个而且没的选择才能讲条件。
具体细节自己体会吧。

回答3：

平常的心态对待事物和人,这样相关领导也能很快的了解你,而你也很快的能和领导靠近,让大家知道你是一个很好接触的人,那样什么事情都好办了!

回答4：

虚心请教，能力是进去后才能体现和培养的
但是在面试时，要让面试官了解你的工作态度
超市经理对待危机事件处理能力
和对超市各岗位的了解和沟通调节都很重要

回答5：

这里有比较全的面试经验：www.mzbao.com/mozhi/html/show-488.html

原来有歌曲的sd卡好久没用了，现在插到手机上，可没有sd卡，可我手机插另一张sd卡又有sd卡，

汉王人脸考勤机C226为什么导进去显示0个记录