在异地手机卡丢了,服务密码忘记了怎么补办

2024-11-08 23:38:28
推荐回答(3个)
回答1:

我来回答一下吧 刚刚省外补卡成功了!

首先明确一点中国移动的确可以全国省外异地重置服务密码!!!必须本人带身份证去高权限的营业厅(10086客服和普通营业厅柜员压根就没听所过这个业务),我去的郑州招银大厦那个营业厅办成了

关键:需要你提供90天内5个联系人电话(看淘宝、外卖app!快递员、外卖员的也行只要通话过就算)

验证通过就可以重新设置你的服务密码了

联系你开户地10086客服解除手机挂失状态(如果没有挂失可以忽略这一步)

交10元补卡费

补卡成功

这个业务貌似是今年年后推出的,我年前丢了手机一直跟福建移动撕逼服务密码没成功,最近有个貌似高级客服给我打电话说可以异地重置密码的,然后我去了好多营业厅都说不可以,打河南10086客服也说不可以,不是不可以是他们根本不知道或者没有权限了解这项业务。直接去直营高权限营业厅吧,低级接待员十有八九不知道,请直接去柜台。

回答2:

我来回答一下吧 刚刚省外补卡成功了!

首先明确一点中国移动的确可以全国省外异地重置服务密码!!!必须本人带身份证去高权限的营业厅(10086客服和普通营业厅柜员压根就没听所过这个业务),我去的郑州招银大厦那个营业厅办成了

  • 关键:需要你提供90天内5个联系人电话(看淘宝、外卖app!快递员、外卖员的也行只要通话过就算)

  • 验证通过就可以重新设置你的服务密码了

  • 联系你开户地10086客服解除手机挂失状态(如果没有挂失可以忽略这一步)

  • 交10元补卡费

  • 补卡成功

  • 这个业务貌似是今年年后推出的,我年前丢了手机一直跟福建移动撕逼服务密码没成功,最近有个貌似高级客服给我打电话说可以异地重置密码的,然后我去了好多营业厅都说不可以,打河南10086客服也说不可以,不是不可以是他们根本不知道或者没有权限了解这项业务。直接去直营高权限营业厅吧,低级接待员十有八九不知道,请直接去柜台。

回答3:

手机卡丢了,想要修改密码,只有两处途径:
带好身份证件去移动营业厅,先补卡,再修改密码。补卡需要工本费,重置手机密码是免费服务。
不想去移动营业厅,可以借手机,拨打10086,转人工服务,申请重置密码,因不确定是否为真实机主,这时服务人员会要求提供三个常用联系人电话,并且移动会拨打这些电话,并启动三方通话来确认机主的身份,确认好后,会要求输入一个新的密码,再输入确认一次,就完成了。电话修改,流程比较多,建议还是去营业厅办理。