境外旅游保险很多的,比如平安保险商城上的境外全球旅游保险、美国加拿大旅游保险、欧洲签证旅游保险等。
如果在旅游途中不幸出险了,和保险公司进行理赔是必须的,虽然各大保险公司境外旅游意外险的理赔电话不同,但是其理赔流程大同小异。
一、购买了境外旅游意外险,并且在保险期间所在的保险地点出险的,出险后第一时间当然就是报案,立即拨打电话到所投保险的保险公司报案。
二、保险公司在接到报案后会派出工作人员勘察出险情况,如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内。
三、报案后应立即开始着手收集理赔材料,例如:
(一)门急诊医疗所需单证:
1、医生的诊断书和处方;
2、医疗费用的收据和清单;
(二)住院医疗所需单证:
1、门急诊所需单证;
2、住院小结;
3、相关证明病情的其他报告书。
四、收集完境外旅游意外险的理赔资料后就提交给保险公司。
五、保险公司在受到理赔资料后便会做理赔审核,如果符合理赔要求的便予以理赔,如果不符合理赔要求的,便把理赔资料寄回给受益人,并说明理由。
最后需要大家注意的是在境外旅游意外险理赔过程中,为了确保被保险人所提供的资料确属真实,保险公司肯定会进行相应的事故调查。在这一过程中,被保险人最好积极配合保险公司的调查,这将有助于被保险人及时拿到保险金。