我也中招了,跟你一模一样,早知道就好了,充500送400。在广州移动公众号充了,支付成功,微信钱包有交易记录,能看到充值的手机号码等。所以导绝操作错误。
我截图给移动客服看,说明了原因,也拿了微信支付客服回复我的金额已转入移动公司帐户的信息资料,一起给移动客服看。但移动客户就回复你这号码没有查到任何充值记录。叫你等48小时他们后台会联系你,结果一直等超过48小时再找客户,他又说要等48小时,又到48小时,他又说要等多小天,一直拖一直拖,直到现在都差不多一个月了。还是叫你等。
所以告诉那些要在移动公众号充值的朋友,千万别充,在百度查了一下很多人也是这个问题。
移动不会理你们有什么证据的,他就是不会理你的。因为钱他们收了,移动公司也这么强大,你根本没办法说什么。
话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。
我也中招了,跟你一模一样,早知道就好了,充500送400。在广州移动公众号充了,支付成功,微信钱包有交易记录,能看到充值的手机号码等。所以导绝操作错误。\x0d\x0a我截图给移动客服看,说明了原因,也拿了微信支付客服回复我的金额已转入移动公司帐户的信息资料,一起给移动客服看。但移动客户就回复你这号码没有查到任何充值记录。叫你等48小时他们后台会联系你,结果一直等超过48小时再找客户,他又说要等48小时,又到48小时,他又说要等多小天,一直拖一直拖,直到现在都差不多一个月了。还是叫你等。\x0d\x0a所以告诉那些要在移动公众号充值的朋友,千万别充,在百度查了一下很多人也是这个问题。\x0d\x0a移动不会理你们有什么证据的,他就是不会理你的。因为钱他们收了,移动公司也这么强大,你根本没办法说什么。
您好!如您通过第三方渠道(非联通自有渠道)充值到账会稍有延时,建议您稍后通过自助渠道(如手/网厅)查看交费记录,请您耐心等待,若长时间未到账,建议您联系充值渠道的客服咨询,给您带来不便,敬请谅解!
真的一模一样。打10086说没有充值记录。在她们的公众号冲的让我们找微信客服。客服又让我们找商家或者10086。真是骗人的。一个推一个 真的 若大的公司 几十块钱也要这样。就当给他们买棺材吧