若手机使用三星账户备份数据,建议您:1.设置-账户-(添加账户)-三星账户-输入账户名称和密码-登录(若是无三星账户需要先创建新账户)。2.登录成功后,点击三星账户名称-可以对联系人等内容进行备份。注意:移动定制机不支持三星账户的同步功能。