1、如果连接的是企业单位或者某些公共场所的WiFi网络,可能网络管理员启用了上网行为管理系统,屏蔽了诸如在线视频等网络应用;2、如果连接的是自己家里的WiFi路由器,检查WiFi路由器防火墙或者DNS设置是否正确/合理;3、如果手机连接其他WiFi也有类似情况,也不排除手机运行存在软件故障的可能,可以尝试将手机重置为出厂设置试试。