"兑换后处理时间为3天左右（双休日、元旦、春节、五一、十一等节假日处理时间相应顺延）下发电子券密码，请您务必提前兑换，避免无法及时使用。"这个是我刚刚去建行信用卡网站上看到的，按照这上面写的，如果你申请兑换以后，除去休息日段应该是要3个工作日左右的时间电子券密码会发到你的手机上面，你现在是兑换了几天呢？如果超过这个时间，你可以打这个兑换页面下面的商户电话去咨询的。
