解除办法有三:
一:登录中国电信网上营业厅首页
1、登录网上营业厅,输入您的账号和密码。
2、点击业务办理。
3、点击查看已办理业务。
4、找到需要退订的业务点击退订可以了。
5、等待短信通知成功就好了。
二:打10000号,转入人工解除,但要有手机号码的服务密码。
三:带身份证去营业厅找工作人员可以直接解除。
综合信息服务费解释:
1、电信综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用。
2、不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。您可以拨打10000号请工作人员帮您查看具体产生该费用的业务。
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电信号拔打10000号解决了,可这个月还是扣款了,客服说下月能取消。投诉等处理结果呢
手机下载360,可以防止乱扣费