您好,感谢您选择惠普产品。您的机器1319无法传真确认传真方法和固件方法参照:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01438591&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=3547188&tmp_track_link=ot_search#N186,如果还不行建议先点击设置--服务--恢复出厂设置,然后设置--传真设置--所有传真--传真速度选择低速慢速,纠错选择关闭,在去测试传真看能否成功,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。
可能是一体机里边的 传真卡坏了,你最后去当地售后看一下
可能是主机坏了
不错的机子