我也遇到这个情况，已经解决了。原因是因为你是用二类账户（电子银行账户）买的账户贵金属，原则上二类账户不能买贵金属，但是可能是系统bug，最后可以买但是持仓不显示。解决方法：需要去附近的中行营业厅，先办一张实体卡，如果有实体卡就不用办了（一类账户），然后找理财经理（不要找普通员工，他们不懂），让理财经理按照转账流程给你操作（如果理财经理也不明白就让他打电话咨询上级），也就是让二类账户所持有的贵金属转到一类账户上（此过程不涉及贵金属的买卖，只是贵金属份额的转移），转账流程很简单，几分钟就行了，操作完成后，一类账户就显示持有贵金属了
请查看你的账户贵金属持仓或者交易记录，可能存在委托交易未成交的情况，即该笔交易未成功所以显示空仓。
我也出现了这种情况，请问是什么原因呢？
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