人脸识别识别的原因有以下几点：1、人脸识别数据库这里没有上传信息，导致在识别的时候无法识别；2、人脸识别算法有问题，人脸识别算法出错导致人脸识别一直识别失败；
人脸识别技术还不是很成熟，使用人脸识别功能时，要摘掉眼镜、帽子、美瞳，不可以化浓妆，脸上不可以有遮挡，站的位置还要刚刚好才可以的。
