右击"我的电脑"-"管理",打开"计算机管理",左边选择"磁盘管理"，移动硬盘的信息在这里应该有的，选择移动硬盘符,右击选择"更改磁盘驱动器名和路径",弹出窗口"更改*磁盘驱动器名和路径"，点击"更改",弹出"更改驱动器号和路径"对话框.右边下拉列表里选择一个未用的盘符名称.点击"确定"，打开"我的电脑"应该就能出现移动硬盘的盘符了。
参考资料
硬盘盒使用不了的问题解决.硬盘盒使用不了的问题解决[引用时间2018-3-27]
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