登录工行手机银行客户端，插上通用U盾，系统将自动进行驱动下载，下载完成后点击安装即可。
申领通用U盾的流程：携带本人身份证和银行卡至工行营业网点开通网上银行和手机银行，并申领通用U盾，如您已开通网银和手机银行，请携带本人身份证件、网上银行和手机银行柜面注册卡，到工行营业网点将安全认证介质更换为通用U盾。
在手机上使用通用U盾：在手机上下载工行手机银行客户端后，用在柜台注册的手机号码和密码进行登录，之后您可根据安全度进行密码修改和设置预留验证信息。
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