手机内存还有3g多，为什么安装刺激战场的时候说内存不够

2024-12-01 08:31:25

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回答1：

手机提示内存不足或内存已满无法安装应用程序，建议您：
1.卸载一些其它不常用的应用程序。
2.清除手机上网缓存、历史记录。
3.若手机安装内存卡，建议将多媒体文件移动到外置SD卡；如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。
4.清除已读取的来电、短信等记录。
5.若仍然提示内存不足，建议备份手机中数据（联系人、照片、短信等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答2：

如果是三星手机提示内存不足或内存已满无法安装应用程序，建议您操作：
1.卸载一些其它不常用的应用程序。
2.清除手机上网缓存、历史记录。
3.若手机安装内存卡，建议将多媒体文件移动到外置SD卡；如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。
4.清除已读取的来电、短信等记录。
5.若仍然提示内存不足，建议备份手机中数据（联系人、照片、短信等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。