淘宝卖家已发货，物流跟踪显示“物流公司数据异常或系统异常”怎么办?

还没记录物流公司数据异常或系统异常意思是快递单号还没扫描 或者是快递比较忙 还没走车我建议你明天再查呀要是卖家手底有单号给你填上就会显示差不到 需要等快递走车的时候扫描才能看到也就是说 可能是卖家并没有发货 只是先填了单号但也可能是真发货了，但是快递一车拉不了了就有部分要明天走 所以就没扫描，这情况很常见。还有情况就是快递扫描器故障，就直接走车，等到了上级部门再扫。

再有一种情况是快递规模不大，只是一个点，根本没扫描器，要等拉到有扫描的地方扫才能有记录，现在快递都是加盟的形式，这个情况也常见。总之建议过段时间再查。

这个只是卖家填了快递单子，并把你的订单点了发货，但是快递员还没有来收件，或是已经收件了，但是还没有录入到他们快递自己的系统里去，所以才没有物流信息显示。

处理方式如下：
1、直接旺旺联系卖家，让卖家自行处理。一般卖家都会处理的，因为现在订单处于未完成状态，卖家不处理的话，自身损失更大。
2、打电话联系
韵达快递
公司，通过客服来查询快递的所在处。韵达快递官方电话：95546，直接报上
快递单号
、电话号码等，根据客服的要求提供信息证明快递是自己的。之后客服就会提供快递信息了。
扩展资料
若您点击【查看物流】没有显示
物流信息
或物流跟踪异常，请先别着急：
您可以1、
阿里旺旺
联系卖家确认发货情况；2、延长确认收货的时间；3、及时申请退款；4、联系对应的
物流公司
核实货物情况。
更详细的操作情况，亲可以参考以下几点哟：
1、物流长期没有记录或不更新
①若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认
②若卖家明确表示快递已揽件，可以联系
快递公司
或登录物流公司官网查询，排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况
③若物流显示已揽件但长时间没有更新，请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况，以免中途丢件等；大促期间，由于交易量暴增，物流配送速度会有所延缓，可能出现部分
快件
信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间，如果不足3天，可以点击【延长收货】
④卖家选择的
运输方式
在物流详情中不会显示物流跟踪信息，如：
平邮
等
2、物流记录与实际不符
①若收货地址与寄货地址不一致，请与卖家沟通是否存在卖家发错地址、您在下单后变更地址未告知卖家、地址填
写错误等情况，已便尽快联系物流公司召回快递或改送
②若物流显示已签收实际未收到货，可以联系前台、门卫是否代为签收。如果存在虚假签收、未经允许将包裹放入代收点、自提柜等情形，可在【查看物流】页面点击【投诉】
③如果物流显示快件被
拒签
/退回，请联系卖家确认货物是否被召回，或联系
派件
网点确认货物情况（注：一些
违禁品
可能会在运输过程中被拦截）
3、若您还是没收到商品或不想等了，可以在交易超时自动确认收货前申请退款（交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后），若卖家在系统规定时间内未处理申请，则系统将自动退款给您。具体超时时间您可以在退款详情中查看。
4、在您下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货（已发货则以实际揽件时间为准）为延迟发货，您可以在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉哦，我们会认真处理的。但无论怎样
千万别生气
呀，您能开开心心的购物对我们来说是最重要哒
参考资料：淘宝网：卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？