手机摄像头切换前后置会黑屏，可以上门维修吗？

2025-03-22 11:47:59

推荐回答（2个）

回答1：

您好，如果您需要使用前置摄头的话，可以去乐商店下载新版本的拍照与摄像安装，替换原来即可。新版的拍照与摄像里面有前后摄像头切换功能。

回答2：

若您的手机拍照时黑屏，建议您：
1.检查摄像头处是否被挡住。
2.若使用的是第三方拍照软件，建议您使用自带相机功能拍照，观察是否出现黑屏情况。
3.若自带相机同样无法使用，请将手机关机重启。
4.若还是无法正常拍照，建议备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。