尊敬的三星用户您好：
请参考以下内容：
1、如连接了有线耳机或蓝牙设备，请断开后重新尝试。
关闭自动接听功能：功能表-手机-点击手机左下角菜单键，通话设定-通话配件-自动应答 取消对勾。
2、请卸载近期安装的第三方通话类软件。
3、备份数据恢复出厂设置尝试。
如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
请尝试以下操作：功能表-设定-我的设备-免提模式-向左滑动关闭免提模式，“绿色”表示开启。
根据您的描述，建议参考以下设置：待机--手机--菜单键--通话设定--通话配件设置--自动应答--取消勾选，设置完成后试试。
直接卸载这个软件 就不会弹出来了
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