有的，可以通过微信客服端申请解封。
可能你在人脸识别的时候光线不够或者光线不好哦！建议增强光线再试试哦！
我也是和你一样的，但我有办身份证还是人脸识别不成功。
你是在微信账号安全里面进行解封的吗？
你是不是违规？或者被人举报了？
