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财务共享承载着企业战略转型的任务,规范统一财务管理制度,赋能前端业务,打通信息孤岛。业务和管理常常被称为企业的两个轮子。业务发展得越快,越需要管理升级的匹配,两个轮子的协同匹配,才能推动企业的行稳致远。
“现在很多分子公司的财务骨干不需要长期驻外,通过财务共享中心系统进行相关的财务处理工作,每月到所辖分子公司进行固定巡查,或者有重大事件则必须到现场处理。既实现了集团对分子公司的统一领导,向一线分子公司进行业务、政策、标准赋能,又兼顾了业务骨干在总部的管理工作和个人生活需要。”
从财务共享到管理会计,再到数据分析,智能决策,财务共享中心是集团精细化管理的基础平台,为未来的财务管理升级和整体数字化转型打下坚实基础。
财务共享的概念这几年在集团企业中深入人心,财务共享中心建设如火如荼,但只是标准流程、人员的集中并非企业实现智能化财务管理的目标,也并非集团领导的初衷。一定要在财务共享中心产生的大量数据的基础上,实现从财务会计向管理会计的转变,把数据管理、数据分析的体系建立起来,帮助企业提升决策质量,指导企业未来的发展规划。
为什么要构建智能财务决策系统
当前,大型企业集团的经营活动面临着集约化、规模化和国际化所形成的挑战,而风险带来的不确定性更是增加了加强和提升企业科学的财务预测、分析、控制与决策的能力的需求。
未来财务转型的趋势,是从财务会计转型到管理会计。这对于从事更高层级职能的业务财务、战略财务人员来说,是相当于放弃了原有的简单重复性的会计核算,而转向更具有附加值的财务预测、决策、分析、控制、风险管理等方面上来。管理会计对于企业的意义在于提供企业各个方面的信息,直接参与决策,帮助企业进行分析管理,以利于经营管理者做出更加准确的判断,帮助企业提高竞争能力、盈利能力和应对不确定性的风险管理的能力。管理会计的实现要求现有的会计信息系统功能应从核算型发展为管理型甚至决策型,也是财务信息化发展的一个必然趋势。
财务决策系统作为管理决策系统的一个重要组成部分,为管理会计的信息化落地实施提供了一个重要的决策基础。它以现代信息技术为手段,以管理会计提供的模型为基本方法,综合核算数据和业务数据,内部数据和外部数据,结构化与非结构化数据,为管理者正确决策提供帮助。财务决策系统可以帮助企业对各种核算数据和业务数据进行分类、整理和加工,将以往无法采集和正确使用的数据转化成能为高层决策者所使用的知识库信息。当然,财务决策系统并不会完全取代管理者的实际经验和判断力。而是要改进决策制定的效能,以及在高层决策者的决策过程中提供辅助性的作用。也就是说,最后的决策还要由人类来制定。
未完。
财务共享服务中心是指将分散的、重复的财务基本业务,从企业集团成员单位抽离出来,集中到一个新的财务组织统一处理,这个新的财务组织即财务共享服务中心,通过互联网络为分布在不同地区的集团成员单位提供标准化、流程化、高效率、低成本的共享服务,为企业创造价值。
一、建立财务共享服务的动因
1、支持企业集团的发展战略
公司在新的地区建立子公司或收购其它公司,财务共享服务中心能马上为这些新建的子公司提供服务。同时,公司管理人员更集中精力在公司的核心业务,而将其它的辅助功能通过财务共享服务中心提供的服务完成。同时,使更多财务人员从会计核算中解脱出来,能够为公司业务部门的经营管理和高层领导的战略决策提供高质量的财务决策支持,促进核心业务发展。
2、强化财务管控
在企业集团中,若没有一个统一的财务集中管理平台,各单位财务核算差异很难掌控,集团财务总部很难实时监控基层业务单位的财务状况和经营成果,信息往往滞后。财务共享服务中心可以对所有子公司采用相同的标准作业流程,拥有相关子公司的所有财务数据,实时数据汇总、分析不再费时费力,更容易做到跨地域、跨部门整合数据,为企业提高财务管控水平提供强有力的支持。
3、提高效率、降低成本
通过对基础性、事务性工作的集中处理,一个财务人员可以处理几个公司的相同岗位的业务,从而在业务量不变的同时减少了人员。使得原来成百上千人在不同的子公司完成的工作由一个财务共享服务中心完成,提高了财务核算的效率。降低了原分散在各单位工作量的处理费用,节约了人工成本。
二、财务共享服务的流程
企业集团建立财务共享服务中心的过程实质就是财务流程再造的过程。它是一种管理变革,通过信息技术手段,保证物流、信息流、资金流有机整合。财务共享服务中心实施最为普遍的业务流程包括应付账款、应收账款、总账管理、资产管理、成本管理、现金管理、费用报销等。财务共享服务中心最核心的管理就是对流程的管理。流程管理能够提升成本优势、提升应变能力、创造可持续发展能力。
三、建立财务共享中心的思路
建立财务共享中心,最主要考虑如下几点:
(一)财务共享服务中心选址
在建立财务共享服务中心的过程中,必须首先考虑选址的问题。
1、人的因素,包括人力成本,通过比较各地区员工薪资水平,以获取成本优势。人才素质,这是财务共享服务中心提供高质量服务的重要保障。
2、政策的因素,当地政府对建立财务共享服务中心的政策支持。
3、环境的因素,包括当地的基础设施,还有当地经营成本等。
(二)财务共享服务中心的组织架构
财务共享服务中心必须有相应的组织架构来保证业务的开展。
1、财务共享服务中心负责人:全面负责财务共享服务中心的各项工作,保障财务共享服务中心的安全和高效运转,确保向企业集团内部客户提供财务信息的及时性、准确性和完整性。
2、服务管理组:负责财务共享服务中心相关的业务流程的建立与持续优化、信息系统与会计核算实务操作的制度、规范等的建立和维护,负责对财务共享服务各核算组的具体核算业务的真实性、完整性、合规性、及时性进行内部稽查。
3、档案管理组:负责安排财务共享服务中心内外部的纸质单据的交接及除员工报销单据外的所有合规性审核工作,以及所有内外部电子文档、纸质文档的整理保管和归档工作。
4、应付组:负责供应商应付款结算业务的会计核算工作,同时负责供应商协议的审核管理,以及供应商对账工作。
5、应收组:负责客户应收款结算业务的会计核算工作,同时负责客户协议的审核管理,以及客户对账工作。
6、总账报表组:负责总账业务的会计核算工作,同时对外和对内出具财务会计报表和管理报表。
7、报销组:负责费用报销类业务的会计核算工作。
8、资产税务组:负责成本管理、资产管理和税务业务的核算工作。
建立一个完整的财务共享服务中心,需要编写财务共享服务中心负责人、服务管理、档案管理、应收、应付、总账报表、费用、资产税务等岗位职责说明书。明确各岗位职责和分工,提高相互之间的协作能力。
(三)流程管理
财务流程的梳理主要通过对现有流程进行整理和分析。在对流程现状研究后,设计未来财务共享服务中心的流程。对流程进行端到端的优化设计,需要设计出部门级(三级流程)的流程图。三级流程被定义为跨部门的、跨职能的流程。三级流程细化到部门的具体岗位,但不涉及岗位的具体作业。主流程包括:采购到应付流程图、销售到应收流程图、库存到成本流程图、总账报表流程图、纳税申报流程图、固定资产流程图、费用报销流程图。四级流程开始关注部门内部的再细化分工,或者说是为了完成上级流程目的,而需要操作更细化的作业标准(也叫SOP)。五、六级流程,我们通常定义为软件功能和单个操作动作的流程。
在设计财务共享服务中心流程时,通过对现有流程的梳理,结合企业会计准则、企业内部控制基本规范及应用指引等相关规定和集团管控一体化发展的要求,不断优化,达到财务共享服务标准流程的要求,最终使流程落地。
(四)信息系统支持
在整合信息化平台中,企业资源计划系统(ERP)、影像管理系统、网络报销系统、网上支付和银企直连等系统和技术是对财务共享服务中心最为重要的信息系统支持。ERP系统必须具备以下特点:支持端到端的业务流程;流程自动化,尽可能地消除手工作业;系统的部署能满足跨地域经营;支持自助门户和交互中心,能方便与客户、供应商、员工和合作伙伴进行业务协作。影像系统在财务共享服务应用中主要解决了票据实物流转的问题、原始凭证的调阅问题、离岸处理问题、业务处理的分工和效率问题。网络报销系统改变了传统纸质报销的低效率,大大降低财务基础工作量,为财务共享服务提升运作效率、降低成本带来了切实可行的工具。
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