魅族手机黑屏没反应怎么处理

可能是电池保护程序启动，建议用户携带手机、发票、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心，请工程师解决。

可以先将手机的电源键长按，直到它重启。
如果不行可能是电池严重馈电，可以充电20分钟以上，再开机试试。如果还没反应，看看能否找到此机reset方法，reset一下试试。
如果都不行建议去当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者进行返厂检测维修。

• 如手机黑屏，首先检查下手机边框有没有磕伤，屏幕区域有无裂痕，破损哦；若手机硬件损坏造成故障，请记录故障发生详情后到就近维修中心检修，或点击服务支持选择上门快修或寄送快修处理。

• 若红外感应器处脏污或贴膜后是会很容易导致黑屏的哦，按HOME键灯亮后显示屏黑屏(磨砂膜极易引起此类异常，贴膜会改变红外传感器光线折射角度，引起红外功能不良，从而无法点亮屏幕)，像这类问题应清除脏污，条件容许的情况下，建议揭除或更换保护膜。

• 若软件问题引起黑屏，按HOME键灯亮后仍黑屏，建议备份数据后，清除用户数据并升级固件，再不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试看看。如故障依旧，可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；还可到魅族【体验中心】检测；无法通过以上渠道处理，请选择【专卖店】送修。

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