若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：
1.重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。
2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
尊敬的三星用户：
若手机恢复出厂设置后出现卡顿、不开机的情况，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测、维修。
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