社会化媒体营销的特点就是:
1、炒话题,制造事件,这样就可以造成较大的关注效应,提高知名度;
2、借势,追热点,四两拨千斤;
3、因为信息传递的源头发生了变化,信息的质量及真伪都良莠不齐。所以,内容为王的概念被了出来。用内容去获取关注及持久地品牌互动。
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。
优势
第一,准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息,抛开侵犯用户隐私的内容不讲,仅仅是用户公开的数据中,就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。
第二,社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势,但是直到社会化媒体的崛起,我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈,而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的,互动的持续性差。
参考资料来源:百度百科-社会化媒体营销
最大的特点,颠覆了信息的分发形式。
传统的媒体,是少量的,权威的,他们是信息分发的源头;
但是自媒体时代,每个人都可以发声,每个人都是信息传播的源头,媒体已经完全社会化了,而不是掌握在少数的传媒机构手里。
所以,社会化媒体最大的特点就是颠覆了传统的信息传播形式,每个人都是传播源。
社会化媒体营销的特点就是:
1、炒话题,制造事件,这样就可以造成较大的关注效应,提高知名度;
2、借势,追热点,四两拨千斤;
3、因为信息传递的源头发生了变化,信息的质量及真伪都良莠不齐。所以,内容为王的概念被了出来。用内容去获取关注及持久地品牌互动。
社会化媒体营销主要有六个特征:
一是重视自媒体引导舆论,在如今互联网高速发达的时代,所有企业都需要重视社会化媒体的营销力量;
二是平等自由礼貌对话,在以往的时代,消费者很难直接与企业进行沟通,而现在消费者可以通过微博,微信公众号等平台与企业进行平等自由的对话;
三是去中心化立体营销,也就是企业不要以某个平台或工具为中心,而是要知道消费者平常都活跃在哪些平台上,然后在这些社会媒体平台上都要出现企业的声音;
四是运用技巧,培养关系。及要掌握社会化媒体营销的策略,以便更好的维护客户关系。
五是管理创造,强化UGC(客户创造内容),社会化媒体营销就是要鼓励客户去创造内容,并进行大范围的传播;
六是回归人性,突出个性及社会化媒体营销,能够做到个性化的营销。