很简单，使用4g的条件不仅是手机卡开通4g网络，手机也必须支持4g，这两个看来都做到。但运营商的4g网络已经覆盖手机所在的位置吗，即使覆盖也有可能被建筑物屏蔽造成信号不良，只能回落到GPRS网络。
4G可以使用的条件：
1、手机支持4G；
2、手机卡支持4G。
3、本地有4G网络信号覆盖。
4、手机的4G开关打开了没有。
无4G的解决办法：
1、手机可能没有更新移动网络设置，因此，手机，提示你更新的时候就更新下。
2、手机卡开通4G，并且开通4G套餐。
3、如果本地没有4G网络或者4G数据信号差，那就没办法了。
4、打开4G开关。
参考：http://www.yaya.cn
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