正常。空调制热时，相当于把制冷过程反过来。此时室外盘管是蒸发器，温度比较低。因此会有结露甚至结霜，这和制冷运行时室内机会有冷凝水是一个道理。也是因为制热时室外机会结霜，所以制热一段时间后，一般空调都会进行除霜操作，就是把循环又正过来，让室外机升温，把霜化掉。
