根据您的描述三星官方通过网络没有提供官方ROM包，如果您的手机系统出现问题，请联系三星服务中心咨询工程师后由工行李拍程师重新写入系统操作即可。
具体服务中心扰侍地址请您访档羡问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星用户可以在第三方的网站下载相应机型的ROM，http://www.romjd.com/。
用户下载好需要的ROM然后使用刷机工具即可刷机。
用户可以选择使用，刷机精灵，刷机大师等软件刷机。
首先在电脑下载刷机精灵等软判锋和件，备份好手机通讯录等数据。
将手机开启USB调节，连接电脑。掘盯
启动刷机软件，连接基唯成功后，选择一件刷机。
按照软件提示，选择之前下载好的ROM进行刷机。
进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
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