爱普生1390打印机双闪字车不到位是什么原因

2024-12-05 12:37:06
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回答1:

您好!

  1390 打印机

 电源灯熄灭,两个红灯同时闪烁,字车异常

如果打印机在开机的状态下,电源灯熄灭,墨水灯和缺纸灯同时闪烁,可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作:

1. 如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除;

2. 关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3.检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声

4. 重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

  电源灯熄灭,两个红灯交替闪烁  服务部件到期

当出现此提示时,说明打印机内部负责收集废墨的装置已满,需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合,因此,用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生,建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx


  电源灯常亮,两个红灯快速闪烁、光盘支架打开,关闭打印机,将打印机光盘支架关闭在重启打印机。


若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)

回答2:

可能两个问题,墨盒需要清零,或者清洁下墨车,做导轨卫生、墨车换润滑油。