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1、包含的内容不同:
营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。
营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。
2、思考的角度不同:
销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。
3、结果的诉求不同:
销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好
营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖。
看完了上面的 ,大家应该感觉出营销策划和销售的不同了。
个人认为营销策划人员要具备以下的素质和性格:
1、举一反三 能够很好懂得资源得整合和创新,光有创新精神是不够得。
2、发散型思维 不会被局限到一种思路里、不容易陷入自己得思路中或者钻牛角尖,这要求人必须性格开朗和豁达,心态要平和。
3、懂得舍取和可取,思维敏锐 在讨论得过程中能够很好得挖掘出别人谈话中(或文章中)得可取之处和舍取之处,并且会根据可取得地方来进行深度挖掘和嫁接,最后变成一个可实施得方案。
4、学习能力和领悟能力 要不断得学习来拓宽自己得知识面,不断得吸取新鲜得东西。对待一个事物有很好得领悟能力,能够从一些事情上判断出真正得原因、未来得发展趋势和未来发方向:能够从谈话中很好得理解别人得意图和意思,抓住重点。
5、团队合作意识 很好得做到沟通、合作、协调,懂得团队得重要性
6、总结能力 在每次经历一个事件之后,能很好得总结得失,分析原因。
7、语言组织能力 策划人得观点是通过文字表达出去得,要做到词能达意
8、做事果断 不能婆婆妈妈和扣小细节,在大方向明确得情况下,很多得细节是可以变通和变化得
9、要有良心 借用小诸葛得话:策划人别把良心也给策划着卖了,相信大家懂得我得意思吧。
10、策划人也是一个战略家 懂得打仗和用兵之道。
我来分享几点:
1)会沟通。以我自己的经历来说,做过文案策划,活动策划,产品策划,广告投放,基本上和策划沾边的都干了,在这里我觉得最重要的会沟通。沟通其实不仅仅是个说话的事。毕竟很多人和人不一样的,有些人甚至都不知道自己的需求什么就东拉西扯一大堆,你提交给对方的方案永远都被打回的,这种时刻就需要你去把握,这是一个什么样的人?他的背景是什么样的?他的思考逻辑是什么样的?审美情趣是什么样的?然后通过不断的诱导,得出他的需求,有了这个就很简单的。
做活动的时候,有些企业客户部需要你来树立什么社会形象,你跟他说这些都是白扯,他需要的是通过你得到一个关系,那么你满足他就可以了。做产品的时候,老总说今年的销售要达到多少,在媒体投放的时候,去找消费者聊,他们的G点是什么,得聊得出来,这些都是靠沟通来的。
最不济的是,你遇到一个特别难缠的客户,今天想要这样,明天想要那样,你最起码不能是逆来顺受,得使用沟通的技巧劝他接受某一个方案,不然这谁受得了啊。
2)准确的判断力。策划其实是一个挺复杂的活,做活动策划的时候得跟政府口的打交道,跟企业打交道,跟执行打交道,上至领导下至服务员,要写上报材料要写活动方案要写招商方案。做产品也是一样,做品牌也是一样,一定要有准确的判断力,能够判断自己、产品、项目的优劣势,能够大概判断项目的成果,在很许多项目中都需要,尤其是做产品,有些土豪拍脑子就上产品然后让你做营销,如果单纯一次性买卖就不负责的话就别扯了,但想好好做的话,这个经你说打出去的产品或者项目能有多大的火花,还是基于对现状的判断。
3)能吹。我觉得做营销的,不会吹绝对是个短板,我说的这个吹不是负面的,而是在五分的基础上可以说成十分,你本来是半瓶子水但是你能把自己表现的很专业,能把客户揽下来,然后临阵磨枪,毕竟是工作不是学校,都是边工作边准备的,所以好口才很有必要,当然,前提是你必须有专业基础,瞎吹只是蒙蔽一时,不能蒙蔽一世,这年头客户比鬼还精。
4)踏实、勤奋,多为别人考虑。在工作一段时间都会进入懈怠期,怎么去面对就是你自己的事了,而且关于策划这个行当,有时候后果其实不需要很负责,我以前的单位每年上千万的广告费砸下去连个响动都没有,但这是土豪机构,一般中小企业扣扣巴巴挤个几十万出来,请不起4A,请中层做策划,最起码本着良心要对得起人家的钱,那些一拍脑袋拿方案靠着嘴皮子忽悠人的策划真是够了。。我已经见证了几个产品型的公司因为请了个不长脑子的策划靠着几年资历海量投广告最后导致资金紧张而倒闭的了,中小公司不懂,所以才请你,虽然是创意工作,但也记得有点良心。
5)接受批评,接受不了别人的批评,趁早别干这行当。
6)保持阅读量,保持新鲜感。营销是一个人心的把控,是对人群生活全方位的渗透,而且要做大,肯定就要面对不同的行业,因此一定要保证一定的阅读量,对最新的发展趋势要感知得到,了解新媒体,了解人们的生活习惯是怎样。最可怕的是,一旦人上了年龄就觉得和年轻人脱节了,那么你连年轻人的生活都看不懂,怎么卖东西给他们?所以我觉得。。。。30岁以上的人吧,打打社交型的网络游戏,多接触社交型的产品挺好的,至少我身边35以上的人觉得90后的世界都看不懂了。
7)对科技行业持续关注。世界最终是互联网的,传统的媒体也许不会消亡,但一定会衰退,所以,一定要关注未来。
8)不断磨练专业技能,还是属于多看书,多实战。
9)会联想,从一个盘子,能想到是如何产生,如何运输,如何营销,在这个过程中又可以杂揉进什么元素,和什么产品一起玩,总结下来就是:要知道玩跨界。
10)最后说一句,尤其是对女孩子而言,在策划行当里,有名的女性远远少于男性,因为女性的宏观构建感不是很强,她们对立体的感觉和逻辑性上面不如男性好,在一个很好的点上,女性很可能会有更好的发挥,但宏观立体去构建一件事,规划个几年发展,战略,战术这样的事,女性就很容易被拉到一个具体的方面去了。。。关于这一点,我建议,没事多看看毛选,我真的不是在搞笑,这是一部经典,从战略到战术到宣传到营销到群众心里把握。
最后:我说一句我自己的感受,多和不同行业的人交流,对策划而言,要懂得东西有很多,要懂得产品、市场、渠道、经销商、代理商,甚至包装设计。。。。。。懂得产业链,懂得以不变应外变,走到哪里都会发光的。
再啰嗦一句:对你的客户全力以赴,不要再说“差不多就行了”。
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