烟草目前仍然是国家垄断、专卖专营的行业,但却不是国家发改委公布的长期垄断保护行业。开放卷烟市场将成为WTO后续谈判的重要议题,烟草行业面临着巨大的压力,表面上看起来风平浪静,其实内部波涛汹涌。烟草行业于2003年开始了工商体制改革,将负责卷烟制造的工业企业分离出来,新成立了18家工业公司,经过合并重组,工业企业由100多家锐减到44家。2005年国务院57号文件进一步为烟草体制改革指明了方向,明确商业企业“三级法人、二级管理、一级营销”,工业企业二级法人的体制。
烟草工商分离,从宏观上讲,对于工业企业,通过合理竞争,塑造出中国卷烟的大品牌,以应对未来国际上大的卷烟品牌的市场冲击;国家烟草局提出打造“两个十多个”,即十多个重点骨干企业,十多个重点品牌。2006年卷烟生产牌号由314个减少到224个,有8个牌号卷烟产销量超过100万箱。对于商业企业,集中精力,进一步加强网建,提升对销售终端的服务水平和控制力度,提升烟草行业的整体竞争力,以应对未来的国际烟草巨头进入的挑战。
在体制上实现变革的同时,国家烟草专卖局2005年开始在浙江、深圳、大连,山东等地进行“按客户订单组织货源”的试点,这被称作是“具体实现的一场深刻的革命”。原一体化的工商供应链被切断,地方保护主义被打破。对于工业公司,一方面要按照快速流通消费品的要求去组织生产和销售,另一方面要更快更全面的了解各地商业企业、零售户、竞争对手等的各项信息,及时调整生产销售和品牌策略。对于商业企业,及时了解品牌供应能力,合理配置市场资源等,也成为必须面对和解决的新问题。根据“按客户订单组织货源”的要求,建设工商协同的信息化系统是一个切实解决工商企业信息对称,合理决策的有效途径。
工商协同的信息化系统首先要解决数据交换,工商企业各个省的系统不同,要集成众多异构系统并自动交互,基于XML的数据交换标准显得尤为重要;其次要解决网上配货,这是核心应用,根据交互的数据,工业企业综合零售户的需求、商业企业的预测、生产指标、生产和运输能力等进行预测和安排生产计划,商业企业综合零售户的合理定量、库存和到货计划进行销售和配送;工商协同的信息化系统还要解决信息共享,工商企业可以“授权访问,各取所需”,了解产品、价格、促销等市场信息,了解计划、库存、到货等生产信
息,了解新产品、质量、投诉等产品信息。系统功能还可以不断上上游(原材料供应)和下游(零售户)延伸,形成完整的信息流。减少流通环节的消耗和投入,适时掌控市场和供应,在竞争中为培育大品牌,提升中国烟草的整体竞争能力。
在未来的5年时间里,在工商协同的信息化领域预计投资将超过20亿。其中,各省地市及18家工业企业的本身的系统建设投资在8到10亿元;全国 460万零售户和上千家工业企业的上游供应商的信息动态及时的纳入工商信息协同化系统,投资将超过15亿,市场空间巨大。目前已有部分省份的烟草工商企业开展工商信息协同交互的信息化建设工作,浙江烟草作为全国第一家试点单位,工商信息协同交互的信息化建设工作走在全国前列,并已经实现了与上海烟草工业集团、浙江中烟工业公司、湖北武烟集团的业务对接。目前在该领域,全国主要由山东浪潮齐鲁软件产业有限公司和杭州新世纪信息技术有限公司提供解决方案,其中杭州新世纪信息技术有限公司更是占据了全国40%以上的市场份额。
随着烟草行业的改革不断深入,供应链变革将不断持续下去,专卖专营的体制如何发展也将对整个供应链产生深远的影响,要求信息化能够随需而变及时响应,相应的应用软件解决方案机会巨大,让我们拭目以待。