您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通悔雀辩过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联碧缺通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞岁州宽带办理服务＞宽带报障”。
DNS设置稿滑问题猜谈，网上邻居-右击属性-本地连接-属性-常规-此连接使用下列项目-Internet协议(TCP/IP)-属性-将DNS设置成键兆腊自动获取。
这个有两个方面需要出排查：
一，网络问题
这个可以电话咨询网络运营颂顷商，欠费就要交钱，其他出问题需要报修
二，电脑本野纳陆身有问题
检查是否有DNS劫持情况或者检查系统网络相关问题，做系统茄脊或者换个电脑试试
IP设置自动获取，或打电话确认你的网络是不是通的还是欠费了。
您好
您可以把宽带猫重启，把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下，如果仍然不行，可以李扒拨打客服电话请工作人哪卖昌员帮您配喊查看。
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