11183有人工客服吗

2024-11-08 15:36:54
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回答1:

有客服,11183是24小时客服电话。

11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话,原为11185中一个子项。全国统一上门服务电话已改为11183,一般市内30分钟上门取件。


扩展资料

邮政速递(EMS)的下单方式有:11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。

11183电话下单:使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

网上下单:进入邮政速递官网“ 客户下单 ” 栏目的“ 网上下单 ”,填写收寄件人信息,提交后完成下单。

微信下单:中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL。

短信下单:编辑字母“xd”,发送至“11183”。

苹果的手机可以在手机上的 App store 上直接搜索 “EMS” 找到EMS客户端软件下载安装。

安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装。

参考资料:百度百科-11183

回答2:

有的,11183,进入3号键,投诉建议,就是人工服务

EMS想转人工服务,可以直接选择单号查询,然后输入错误的单号,他就会提示说查询不到结果或者显示多条结果,就自动帮你转接人工服务了

扩展资料

邮政速递(EMS)的下单方式有:11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单。

11183电话下单:使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

网上下单:进入邮政速递官网“ 客户下单 ” 栏目的“ 网上下单 ”,填写收寄件人信息,提交后完成下单

微信下单:中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL

短信下单:编辑字母“xd”,发送至“11183”

参考资料:百度百科-11183

回答3:

有的,11183,进入3号键,投诉建议,就是人工服务

回答4:

今天试了好几次,并没有人工客服

回答5:

你好,我的有一个包裹送了没有?