百度外卖没有送达，而订单上却显示已经送达，一般是送餐员提前点了送达确认导致。有可能是送餐员点错，也有可能是骑手接单后快一个小时了还没到而提前点了，时间过长到的，骑手要被平台扣奖励的。这时你可以直接联系骑手询问，或者直接问商家，要是他们都不给明确答复，就只有电话百度外卖客服介入处理了。
