1、查看系统设置（组策略中，系统设置－－找到打印机－－禁止用户安装打印机确定 没有 启用）
2、打印机的数据线，有无问题；以及电脑的接口是否有问题，换个接口试试！
3、杀毒软件、以及一些系统文件保护软件，禁止Windows和system32目录写入文件，也会造成无法安装！
希望能解决您的问题。
1、查看系统设置（组策略中，系统设置－－找到打印机－－禁止用户安装打印机确定 没有 启用）
2、打印机的数据线，有无问题；以及电脑的接口是否有问题，换个接口试试！
3、杀毒软件、以及一些系统文件保护软件，禁止Windows和system32目录写入文件，也会造成无法安装！
你好
这个具体就看是什么问题了
硬件问题只能维修
软件问题一般都是驱动问题
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安装打印机方法：
1
开始--控制面板--添加打印机。
2
点击下一步，（如果打印机在本机，选择此计算机连本地打印机，之后点下一步
3、选择打印机插孔，一般的usb和ltp1,插口，正常你的这个是ltp插口的。
，选择完毕点下一步）。
4、点下一步，在出现一个对话框，在厂商那里找惠普，在型号那里找到对应型号。
5、点击下一步，下一步，完成。
6、插上打印机，通电，自动检测完成安装
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
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是你设置有问题吧。 或者你的系统有问题
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