婴儿游泳馆如何做好经营管理工作

2025-03-31 09:02:30
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回答1:

管理:婴儿游泳馆也和教育行业沾边,所以礼貌、服务非常重要,曾经看到一条案例,以为老太口渴,想去一家婴儿游泳馆讨口水喝,结果被前台工作人员拒绝,从那以后婴儿游泳馆生意一落千丈,原因就是因为服务的疏忽导致,婴儿游泳馆不好的形象被四处传播。
安全:婴儿游泳馆做为母婴人群出没的地方,安全是要做为首要考究要点,一个婴儿游泳馆,无论你运营的多好,具有多大的消费群体,只要出现了一次安全事故,就会被所有的顾客拉入黑名单,永无翻身之日,所以,婴儿游泳馆的安全是其存活的基石。
气味:无论什么店面,淡淡的香味都是有利无害的,纯天然的香味能够使顾客心情舒适,自然而然的就对你的游泳馆产生了好感,顾客产生了好感,就会产生消费欲望,并且对于重复消费有着重要的作用。
装饰:新生儿和4个月前的小婴儿视锥细胞不发达,最喜爱看的颜色是黑白相间的颜色。新生儿、婴儿游泳馆装饰的主色调应该以黑白相间为主,以形成同步视觉刺激的氛围。白色的墙上要挂些世界名画,调节色彩。除了在视觉上给新生儿视觉刺激外,也需要兼顾家长的视觉冲击和产生舒畅的情绪,所以,窗帘可设计成鲜艳的黄、红、绿色。但颜色不要太杂为好。
音乐:在游泳全过程中,伴随着温馨的环境播放音乐也非常重要。在预备游泳时段,背景音乐要缓慢柔情,以轻柔的古典钢琴曲为好;在游泳时,要播放节奏感明显、较快的一些古典音乐,如莫扎特的前奏曲、小步舞曲。所以,婴儿游泳馆内最好配有全套广播设施。
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采光:婴儿游泳馆应有良好的自然采光,窗户与房间面积的比例最好是1:5以上,窗户高于地面1米以上。婴儿游泳馆内要求明亮且光线柔和,利用窗户采光或装置人工光源均可。若装置人工光源,应设置或安装在游泳游泳馆的侧面,照明灯具宜采用小型埋入顶棚的下射灯或吸顶灯,应以柔和的光线为主,若能配上调光器,更为理想。