卸载当前的打印机驱动；拔掉打印机数据线；卸载所有的卫士、管家和助手程序，以及国产杀毒软件；重启电脑；下载并安装CCLEANER、魔方；重启电脑进入安全模式；使用CCLEANER：删除不必要的开机启动项，清理系统垃圾和注册表垃圾；使用魔方清理大师清理系统垃圾和注册表垃圾；重启电脑。下载打印机官方网站对应系统的最新驱动；打开，按提示安装驱动（包括什么时候插数据线等）。
