如果您使用的是华为手机,手机外放声音有杂音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
这种现象要听具体是什么声音来判断,一般来说有以下两种情况:
一、烧炮仗声:
1、机板有放电现象(建议清洗、干燥)。
2、尾插漏电(建议清洗、干燥)。
3、受话器纸盘破损或质量不好。(送修)
4、软排线短路漏电。(送修)
5、音频周边元件虚焊漏电。(送修)
二、交流声:
1、送话器两极漏电(建议重焊)。
2、 更换质量较差机壳引起(建议更换质量好机壳、或用锡纸作屏蔽,但要注意绝)。
3、发射功率过强(建议在发射信号取样线上加电阻,降低功放功率)。
这种现象要听具体是什么声音来判断,一般来说有以下两种情况:
一、烧炮仗声:
1、机板有放电现象(建议清洗、干燥)。
2、尾插漏电(建议清洗、干燥)。
3、受话器纸盘破损或质量不好。(送修)
4、软排线短路漏电。(送修)
5、音频周边元件虚焊漏电。(送修)
二、交流声:
1、送话器两极漏电(建议重焊)。
2、 更换质量较差机壳引起(建议更换质量好机壳、或用锡纸作屏蔽,但要注意绝)。
3、发射功率过强(建议在发射信号取样线上加电阻,降低功放功率)。
手机里突然有杂音你可以换个位置试一下或卸载软件后重新安装最后可能要去手机维修点检测维修。
手机会有杂音的三个原因:
1、可能信号不好的问题,那么这种请款你就需要换个位置试下,看会否有此现象。
2、也有可能是升级后,一些软件不兼容引起的,可拿去服务点进行重新升级,或是卸载软件后重新安装。
3、若以上的都试过,就是手机硬件问题,即手机听筒出现杂音,需要更换或是维修,未过保修期可拿去售后返修
若使用的是vivo手机,建议参考以下方式操作:
1、升级手机的版本号,重启手机;
2、还原手机的所有设置:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作;
3、携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。