一、先和卖家协商，假如卖家同意退货，买家就不要维权了。买家保存好货物的质量问题的证据(聊天记录，照片)，卖家收到货后，卖家验收了，就会退款给你的支付宝。如果是卖家的货物质量问题，退货的运费是要卖家承担的。
二、交易成功谈高后的0-15天，和卖家协商不成功，买家可以发起售后保障维权，维权要求选择“需要退货退款”，方法如下：
1、在“我的淘宝”中，选择“已买到的宝贝”;
2、对要退货的宝贝，选择“申请售后”。
3、选择要申请的服务类型。
4、以”仅退款“为例：申请服务类型选择”仅退款“后，还需要选择“是否收段侍御到货”，并按照页面提示完整填写相关内容，其中握岩 *
号为必填项，填写完后点击“提交申请”即可。
5、卖家同意退货申请后，在6天内发货并填写退货信息。
亲，退款流程 淘宝交易：您可以在交易未完结之前在电脑端态者谨登录支付宝网站—交嫌念易记录—找到相应的交易—申请退款。或登录淘宝网，点击已买到的宝贝—找到帆基订单申请退款。
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