若IPTV无法观看报错10000是网线没有插上,请检查光猫和机顶盒之间的连接,重启机顶盒尝试。若还不能使用,可联系归属地客服报故障维修。
中国联通高清机顶盒错误代码10000错误8%的可能原因:1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。说明:通过重新启动一下机顶盒可能解决该问题。