确保什么都不开，也不要连接手机 最好是通过网线接电脑，也不要通过路由器，这样测速就是把你光猫或者电信的进来的线，直接接到电脑，测试，这样数据会比较准确，把光猫重启一下在测试。在不行只能找10000号，让他们上门检查一下是不是有故障
建议打10000报故障，就说不能上网了，千万别说是网速慢，然后要求工作人员上门处理，等师傅上门后再让他帮你看下
那是应为你当时传输的数据只有1兆
网络设备太差吧，至少也有5-6M
